La charte de qualité

Pour vous, Boulogne Plongée s’engage sur sept points essentiels afin de vous assurer un service de qualité:

1. Vous apporter un conseil personnalisé et vous offrir une qualité de service.

2. Offrir le meilleur rapport qualité/prix.

3. Réparer ou échanger gracieusement tout produit sous garantie acheté à Boulogne Plongée.

4. Permettre l’échange de tout matériel neuf et dans son emballage d’origine contre un autre produit dans un délai
de 10 jours suivant la date d’achat à Boulogne Plongée.
(Vous avez le droit de changer d’avis…)

5. Permettre le prêt de matériel de remplacement en cas d’immobilisation prolongée (> 21 jours) lors d’un contrôle ou d’un entretien lié au service après-vente.

6. Rendre possible le règlement en 3 fois pour tout achat supérieur à 350€. (nous consulter).